目の前の状況から、考える。
困っていること、ご希望、現場の状態を確かめる。先に方法を決めず、何が必要かを整理します。
PURPOSE / VISION / MISSION / VALUES
困りごとを、
次の可能性へ。
日々の暮らしも、事業の営みも、その先の未来も。目の前の課題に向き合う仕事を、人と社会の可能性につなげていく。それが、私たちの目指すあり方です。
- 目的・使命・目指す姿・行動の指針
目的から、日々の行動へ。大切にする考え方を、仕事の選択につなげる。
- 目的
- 使命
- 行動
WORDS TO RETURN TO
理念は、
判断のよりどころ。
何のために、何をして、どこへ向かうか。四つの言葉を選ぶと、私たちの考え方を詳しくご覧いただけます。
OUR PURPOSE / 存在意義
困りごとを、
次の可能性へ。
水が使えること。建物が整っていること。仕事が続けられること。いつもの日々は、さまざまな人の働きに支えられています。
その日々に困りごとが生まれたとき、話を聴く人、現場を見る人、専門の力を持つ人がつながることで、次にできることが見えてくる。K&Nは、そのつながりを生む会社でありたいと考えます。
次の人が判断しやすくなる説明や、次の仕事に活きる気づきまで。目の前の対応の先に何を残せるかを、考え続けます。
OUR MISSION / 果たす役割
現場に向き合い、
人と技術と知恵を結び、
解決への道をひらく。
状況を知ることから始め、必要な力を結び、具体的な一歩へ。分野が変わっても、この仕事の姿勢を大切にします。
必要な力を、組み合わせる。
自社で向き合う力と、協力会社・提携先の専門性。内容に応じて対応方法を考え、それぞれの力が活きる関係を目指します。
次にできることを、明らかに。
対応範囲、進め方、条件を整理する。何が決まり、何を確認する必要があるかを伝え、相手が次の判断に使える説明を大切にします。
仕事で確かめる5つの視点OUR VISION / 目指す未来
暮らしと事業を支える力が、
世代を越えて巡る社会。
誰かの困りごとに向き合った経験が、次の誰かを支える知恵になる。仕事を通じて育った信頼が、新しい協力や挑戦を生む。そんな価値のつながりを広げていきたい。
お客様の安心、働く人の誇り、協力会社との公正な関係。どれか一つだけを切り離さず、事業が続くことと、地域や次の世代に役立つことを、ともに考えます。
価値をどうつないでいくかOUR VALUES / 大切にする価値観
大切にする心を、
日々の行動に。
いまの判断で、何を大切にしているか。六つの価値観を、説明・確認・協力の場面で立ち返る手がかりにします。
誠実
分かることも、分からないことも、正直に。
事実と見通しを混同せず、確認が必要な点を明らかにします。約束を大切にし、費用や対応範囲など判断に必要な条件を丁寧に扱います。
調和
違いを認め、話し合う。
立場や専門分野の違いに耳を傾けます。遠慮して課題を曖昧にせず、相手を尊重しながら、よりよい進め方を考えます。
現場
思い込みより、目の前の事実。
実際の状況、使う人の声、業務の流れに目を向けます。表に出ている症状だけでなく、その背景を知ることを大切にします。
実行
できる一歩を、具体的に。
何から取り組み、誰が何を、いつ確かめるかを整理します。安全と必要な確認を大切にし、自分の役割に責任を持って向き合います。
共創
互いの得意を、共通の力に。
一人や一社で抱え込まず、必要に応じて専門性を結びます。相手の仕事と立場を尊重し、無理を押しつけない協力関係を目指します。
継承
経験を、次の仕事に活かす。
うまくいったことも、見直すべきことも学びにします。受け継いだ知恵をそのままにせず、今の課題に合う形へ磨いていきます。
OUR COMPASS / 判断のよりどころ
迷ったときに、立ち返る問い。
- 相手の状況と希望を、きちんと捉えているか。
- 事実と見通し、まだ確認が必要なことを分けて伝えているか。
- 安全、約束、関わる人への敬意を大切にしているか。
- 仕事を終えた後、相手や次の担当者が迷わないか。
迷いが残るときに、相手と確かめ直せること。その姿勢を、日々の判断のよりどころにします。